Politique de Livraison

Chez www.clartress.fr, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide et fiable. Voici les détails de notre politique de livraison :

Options de Livraison

Colissimo

Nous utilisons Colissimo pour toutes nos livraisons, garantissant ainsi un service de qualité et une livraison sécurisée.

Délai de Traitement des Commandes

Le traitement des commandes prend entre 1 à 3 jours. La majorité de nos commandes sont expédiées sous 22 heures. Pendant les périodes de fêtes, le délai de traitement peut être légèrement plus long.

Livraison en France

• Région : France
• Délai de Livraison : 2 à 4 jours
• Frais de Livraison : 2,5 €
• Frais de Livraison Gratuits : Commandes supérieures à 35 €

Livraison Internationale

• Régions : Europe, Amérique du Nord, et autres pays
• Délai de Livraison : 3 à 6 jours
• Frais de Livraison : 3,65 €
• Frais de Livraison Gratuits : Commandes supérieures à 35 €

Les frais de livraison incluent les taxes.

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce lien pour vérifier l’état de votre commande.

Informations de Livraison

Veuillez fournir votre adresse complète, y compris tous les détails nécessaires à la livraison, comme le numéro de rue ou le numéro de porte. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de livrer votre commande en toute sécurité.

Retards et Problèmes de Livraison

Si vous ne recevez pas d’informations de suivi ou de colis après un certain temps, veuillez nous contacter immédiatement.

Politique de Réparation et de Remboursement

En cas de dommages ou de perte, nous offrons soit une réexpédition de votre commande, soit un remboursement complet. Votre satisfaction est notre priorité.

Contact

Pour toute question ou problème concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :

• Email : [email protected]
• Téléphone : 33751582391

Adresse : www.clartress.fr, 34 rue du château, 92250 La garenne colombes, France